Проблема тут классическая минимаксная: если давать слишком маленькую сумму ссуды за 1 г, то клиенты уйдут к конкурентам. А если слишком большую, то будет убыток. Для решения этой проблемы идеально подходит рассчитанный рейтинг клиента. Дисциплинированным клиентам, исправно выкупающим залоги, можно за 1 г дать больше ссуды, чем тем, которые часто не выкупают. Однако и тут есть хитрость - нужно знать не просто дисциплинированность клиента, но и его объемы. К примеру, клиент может регулярно выкупать одно колечко на 2 грамм. Но потом принести золота на 30 грамм и его не выкупить. Поэтому рейтинг всегда привязывается к максимальному весу единовременно действующей ссуды за все время взаимодействия с клиентом (или к максимальной сумме всех ссуд на какую-то дату).
Задать особые условия для рейтинговых клиентов можно дважды щелкнув мышкой в справочнике, открывающимся по п. меню "Справочники/Оценка проб":
Здесь можно задать условия не только в зависимости от общего рейтинга (с..по), но и от деталей рейтинга, таких как:
- рейтинг невыкупа с..по
- рейтинг просрочки 1-й мес с..по
- рейтинг просрочки 2-й и более мес с..по
- максимальная сумма ссуды с..по
- максимальный вес золота по залогу с..по
Далее, в калькуляторе при расчете условий ссуды, выбрав клиента и указав чистый вес изделий, программа может рассчитать и максимальный размер ссуды, и другие условия залога:
При этом:
- Выводится расшифровка расчета максимального размера ссуды, на примере:
- Макс. перс. ссуда - максимальный размер ссуды, который был у клиента за все время на какую-то дату
- Макс. вес - максимальный вес золота залога, который был у клиента за все время на какую-то дату
- Рейтинг общий - текущий рейтинг клиента
- Рейт. невыкуп - рейтинг клиента по невыкупам
- Рейт. проср1 - рейтинг клиента по просрочке 1-й месяц
- Рейт. проср3 - рейтинг клиента по просрочке 2-й и более месяц
- Текущий макс. вес - какой вес на текущий момент может быть выдан клиенту по повышенному тарифу
- Сработало условие с оценкой - по какой льготной оценке определяем макс. размер ссуды
- По льготной цене даем грамм - сколько грамма оцениваются по вышеуказанной льготной оценке
- Уменьшаем на % - на какой процент уменьшаем сумму оценки для расчета макс. размера ссуды (берется из общих настроек программы)
- Если для клиента по его рейтингу и условиям можно оценить залог по льготной оценке, то появляется правее поля ссуды серый прямоугольник с надписью "по общей ставке столько то руб, разница столько то"
При выписывании билета в редактировании залогового билета, рейтинг клиента при расчете максимального размера ссуды используется "по тихому" - просто иногда увеличивая макс. размер ссуды в поле, правее поля "Ссуда":
